Où puis-je louer un casque manuel et quel est le délai de livraison?
La Fondation Garde tes cheveux a comme [https://gardetescheveux.org/a-propos/](mission) d’informer, d’outiller et de soutenir. Nous ne proposons ni la location ni la vente de systèmes de casques réfrigérants. Au Canada, la seule entreprise qui propose cette option est *Penguin Cold Caps*. Il est également possible de louer des casques provenant des États-Unis. Afin de prendre une décision éclairée quant au fournisseur, les facteurs suivants sont à considérer : le temps de livraison (et de dédouanage), le taux de change, la durée de la location, la rapidité de remplacement en cas de bris ou de défectuosité, le soutien francophone et la connaissance du milieu hospitalier local. Vous pouvez passer votre commande auprès de *Penguin Cold Caps Canada* directement <a href="https://www.penguincoldcaps.ca/order" target="_blank">sur leur site</a>, ce qui constitue la première étape. Bien que le fournisseur livre rapidement (généralement de 24 à 48 heures ouvrables – aucune livraison la fin de semaine ou les jours fériés), nous vous recommandons de passer votre commande lorsque possible de 4 à 5 jours ouvrables avant le début de votre chimiothérapie afin de vous familiariser avec le contenu. En plaçant votre commande, vous aurez l’option d’inscrire votre adresse postale et les délais de livraison par UPS seront calculés tout comme le tarif associé, et ce, selon votre code postal. Une fois votre commande confirmée, *Penguin Cold Caps* vous enverra un courriel de confirmation avec un numéro de suivi, ainsi que toutes les informations nécessaires, notamment un manuel d’instructions, un guide de soins et le lien vers des ressources. **IMPORTANT**
- Si vous devez commencer votre traitement plus rapidement, veuillez contacter au préalable leur équipe francophone à l’adresse <a href="mailto:quebec@penguincoldcaps.ca">quebec@penguincoldcaps.ca</a>.
- Pour savoir si la technique des casques réfrigérants est compatible avec votre protocole de chimiothérapie, veuillez contacter le fournisseur de casques réfrigérants.