Où puis-je louer un casque manuel et quel est le délai de livraison?

La Fondation Garde tes cheveux a comme [https://gardetescheveux.org/a-propos/](mission) d’informer, d’outiller et de soutenir. La Fondation ne propose ni la location ni la vente de systèmes de casques réfrigérants. Au Canada, la seule entreprise qui offre cette option aux particuliers est Penguin Cold Caps. Il s’agit de la seule entreprise certifiée par Santé Canada au pays proposant la location manuelle de casques réfrigérants. C’est pourquoi nous vous dirigeons vers ce fournisseur. Paxman est la deuxième entreprise certifiée par Santé Canada. Toutefois, elle s’adresse exclusivement aux hôpitaux. À ce jour, seul l’hôpital de Gatineau dispose de deux de ses appareils. De plus, l’utilisation de ce type d’appareil ne répond pas aux conditions de manipulation autonome imposées au Québec, ce qui explique pourquoi ils sont très peu répandus dans la province. Les casques non certifiés par Santé Canada ne devraient ni être utilisés ni être vendus au pays. Bien que certaines entreprises américaines existent (voir l’onglet « La méthode » de notre site), il est essentiel de prendre une décision éclairée quant au choix du fournisseur. Plusieurs facteurs doivent être considérés, notamment le respect des recommandations de Santé Canada, l’admissibilité au remboursement par votre assureur (qui exige généralement un produit certifié), les délais de livraison et de dédouanage, le taux de change, la durée de la location, la rapidité de remplacement en cas de bris ou de défectuosité, la disponibilité d’un soutien francophone et la connaissance du milieu hospitalier local. **Placer votre commande** Vous pouvez passer votre commande auprès de *Penguin Cold Caps Canada* directement <a href="https://www.penguincoldcaps.ca/order" target="_blank">sur leur site</a>. Il s’agit de la première étape du processus. **Livraison** Bien que le fournisseur offre une livraison rapide, généralement de 24 à 48 heures ouvrables, aucune livraison n’est effectuée la fin de semaine ou les jours fériés. Nous recommandons donc, lorsque possible, de passer votre commande de quatre à cinq jours ouvrables avant le début de votre chimiothérapie afin de vous familiariser avec le contenu reçu. Au moment de la commande, vous aurez l’option d’inscrire votre adresse postale. Les délais et les frais de livraison par UPS seront alors calculés automatiquement selon votre code postal. À noter que la livraison en centre urbain est généralement beaucoup moins coûteuse que la livraison en région. Acheter séparément une glacière de 56,8 litres à roulettes plutôt que d’en louer une permet également de réduire les coûts. Une fois la commande confirmée, Penguin Cold Caps vous fera parvenir un courriel de confirmation incluant un numéro de suivi ainsi que toutes les informations nécessaires, dont un manuel d’instructions, un guide de soins et l’accès à diverses ressources. **IMPORTANT** :